Die besten Tipps für Reiseunternehmen während COVID-19

Wie Sie wissen, hat COVID-19 die Unternehmen wirtschaftlich verändert, aber es gibt immer noch Hoffnung auf Erholung. Das Reisegeschäft ist von allen Geschäftszweigen am stärksten betroffen, da die Regierung Reisen für mehr als 6 Monate eingeschränkt hat. Zwar dürfen die Menschen lokal reisen, aber nicht international. Wenn Sie ein Reise-, Tourismus- und Sightseeing-Unternehmen führen, haben wir eine Liste für Sie, die Ihnen während dieser Pandemiezeit helfen wird. Also, ohne weitere Umschweife, lassen Sie uns mit dem Blog beginnen.

Acht Tipps für das Reisegeschäft:

Bevor wir die Tipps besprechen, möchte ich Ihnen eines sagen: Diese Tipps sind authentisch, da ich sie in meinem eigenen Reisegeschäft erprobt habe. Sie haben nicht nur mein Geschäft verbessert, sondern auch meine Präsenz auf digitalen Plattformen gestärkt. Die Reisebranche ist eine der stärksten Branchen überhaupt. Menschen, insbesondere Reisebegeisterte, reisen weiter, egal wie stark die Preise im Vergleich zu früher gestiegen sind.

1. Bleiben Sie bei den neuesten Nachrichten über Ihr Zielgebiet auf dem Laufenden:

Wie Sie wissen, gibt es täglich Berichte über steigende oder sinkende COVID-19-Fallzahlen. Neben diesen Berichten kommen ständig neue Reisebeschränkungen hinzu. Dies kann für Sie nützlich sein, um sich an die Einschränkungen anzupassen. Zum Beispiel in Bezug auf soziale Distanzierung: Wenn Sie normalerweise 6 Reisende in einem Auto befördern, nehmen Sie stattdessen nur 3 mit. Dies ist eine der besten Strategien, um Ihre Reisepläne anzupassen.

2. Stellen Sie jedem Reisenden Handdesinfektionsmittel zur Verfügung:

Wie Sie wissen, ist Händewaschen während der von Ihnen angebotenen Touren nicht immer möglich. Sie müssen unbedingt ein Handdesinfektionsmittel mit 60% Alkohol während der gesamten Reise bereitstellen. Es ist eine gute Idee, um die Ausbreitung von COVID zu stoppen und Ihr Geschäft am Laufen zu halten.

3. Sauberkeitscheck:

Versuchen Sie, Ihren Standort ordentlich und sauber zu halten, was bedeutet, dass er gut desinfiziert sein sollte usw. Stellen Sie außerdem sicher, dass es während Ihrer Touren zu keinen Menschenansammlungen kommt. Ich persönlich biete Dienstleistungen für Wüstensafaris in Dubai an. Ich besitze ein Wüstensafari-Camp und 4x4-Fahrzeuge. Das Erste, was ich zur Verbesserung meines Geschäfts getan habe, war, mein Camp und meine Fahrzeuge konsequent zu desinfizieren. Außerdem habe ich soziale Distanzierung zur Pflicht gemacht.

4. Verfügbarkeit von Temperaturkontrollen:

Diese Temperatur- und Maskenkontrollen haben mir geholfen, mein Geschäft auszubauen. Seit ich dies zur Pflicht gemacht habe, gab es keinen einzigen gemeldeten Fall von meiner Seite. Der Grund dafür ist, dass das erste Symptom bei einer COVID-Erkrankung oft hohes Fieber ist, wenngleich manche Menschen auch zuerst Husten oder Schnupfen haben. Wenn Sie also ein Reisegeschäft führen, versuchen Sie, diese Kontrollen verbindlich einzuführen.

5. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden oder Klienten:

Da Unternehmen den Reisenden versprechen wollen, dass sie alle erdenklichen Wege gefunden haben, um eine erstklassige Verwaltung und Sicherheit zu gewährleisten, werden Kommunikation und insbesondere Marketing und Positionierung entscheidend sein. Angesichts des wiedererwachten Interesses der Reisenden an Sicherheit und Sauberkeit besteht die Notwendigkeit, Entdeckern leicht zugängliche, verständliche, präzise und aktuelle Daten und Fakten zur Verfügung zu stellen und für Fragen offen zu sein, um ihre Entscheidungsfindung zu informieren.

6. Sagen Sie Nein zum Aufzug:

Die Nutzung von Aufzügen sollte während dieser Pandemie untersagt werden. Bitten Sie Ihre Reisenden oder Gäste stattdessen, wenn möglich die Treppe zu benutzen. Da ich Tour-Dienstleistungen in den VAE anbiete, ist bei der Burj-Khalifa-Tour die Aufzugsoption jedoch notwendig, da der Burj Khalifa 163 Stockwerke hat und es unmöglich ist, diese zu Fuß zu bewältigen. Deshalb haben wir die Regel eingeführt: „Nur zwei Personen pro Aufzugsfahrt“.

7. Binden Sie Ihre Kunden weiterhin ein:

Während viele Reiseunternehmen ihre Budgets kürzen, um Geld zu sparen, vergessen sie möglicherweise, dass Marketing wichtiger denn je ist. Reiseunternehmen sind unverzichtbare Teile ihrer lokalen Netzwerke und sollten weiterhin Wege finden, aktiv auf die COVID-19-Reaktion zu reagieren. Delta beispielsweise fliegt medizinische Freiwillige kostenlos, Four Seasons in New York City bietet medizinischem Personal kostenlose Unterkünfte an, und Carnival hat seine Schiffe als medizinische Einrichtungen auf See zur Verfügung gestellt.

8. Bringen Sie Wohlbefinden und Gesundheit durch kontaktlose Technologien in den Vordergrund:

Wellness- und Gesundheitspraktiken werden in einer Welt nach COVID-19 nicht mehr nur „nice-to-have“ sein. Alle Reisenden werden höhere Standards erwarten, um ihr Wohlergehen zu gewährleisten, und digitale Werkzeuge werden bestehende „No-Touch“-Optionen ermöglichen und erweitern. „Die Reisebranche befindet sich in einem Zustand des Umbruchs, und die Zukunft wird heller sein, aber anders als das, was wir bisher kannten“, sagte David Taylor, Strategie- und Beratungsleiter bei Publicis Sapient.

Fazit:

Dies sind die grundlegenden Tipps, mit denen Sie Ihr Geschäft durch die Verbesserung Ihrer Dienstleistungen voranbringen können. Ich weiß, dass es am Anfang schwer sein wird, aber glauben Sie mir, dieser Ansatz ist das Beste für Ihr Reisegeschäft. Achten Sie außerdem während dieser Pandemie darauf, sich selbst zu desinfizieren und eine Maske zu tragen.