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All For Me Today

Wir bemühen uns, alle Bestellungen, die vor 12:00 Uhr BST eingehen, am nächsten Werktag zu versenden. Bitte planen Sie während geschäftiger Zeiten wie Verkaufsaktionen, Promotionen und an Feiertagen zusätzliche Zeit für die Lieferung ein. Ihre Bestellung wird versandt, sobald die Zahlung genehmigt und die Liefer-/Rechnungsadresse überprüft wurde. 

- KOSTENLOSER VERSAND

Wir freuen uns, unseren Kunden einen großartigen Mehrwert und Service zu bieten. Deshalb bieten wir kostenlosen Versand aus unseren Lagern per DHL Express, FedEx, ePacket, EMS und USPS an.

Handgefertigte / maßgefertigte Produkte sind nicht auf Lager, da diese Artikel erst bei Bestelleingang angefertigt werden. Bitte geben Sie uns daher 7 bis 10 Werktage Zeit, nach deren Abschluss wir sie an Sie versenden.

- VERSAND IN ÜBER 200 LÄNDER

Wir sind stolz darauf, internationale Versanddienste anzubieten. Es gibt jedoch einige Orte, an die wir nicht liefern können. Sollten Sie aus einem dieser Länder stammen, werden wir Sie kontaktieren.

– Bearbeitungszeit

Wir bemühen uns, Ihnen die schnellste Lieferung zu bieten. Normalerweise werden Produkte, die auf Lager sind, innerhalb von 3-5 Werktagen versandt, die Transitzeit beträgt 7-15 Werktage.

– Hinweis zu COVID-19

Aufgrund der aktuellen COVID-19-Pandemie ist der normale Betrieb aller Kurierdienste weltweit beeinträchtigt, dies schließt unsere Versandpartner ein. Beim Versand der Bestellung kann es zu einer Verzögerung von 3-5 Werktagen kommen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und arbeiten hart daran, Ihnen Ihre Nachtwäsche so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!

- Ablauf nach der Bestellung

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass unser Team Ihre Bestellung erhalten hat. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen. Versandkosten sind bei Rücksendungen nicht erstattungsfähig.

- Änderung der Lieferadresse

Ihre Lieferadresse kann unter keinen Umständen geändert oder umgeleitet werden, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine Lieferadresse eingegeben haben, unter der Sie tagsüber von Montag bis Freitag erreichbar sind. Wenn Ihnen ein Fehler unterlaufen ist oder Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Minuten nach Aufgabe Ihrer Bestellung unter fashionme2022@hotmail.com. Wir werden alles daran setzen, die Details zu aktualisieren, können dies jedoch nicht immer garantieren.

- Postfach, APO, FPO, DPO Adressen

Aufgrund von Versandbeschränkungen können wir nicht an Postfächer, APO-, FPO- und DPO-Adressen versenden. Wir empfehlen die Angabe einer geeigneten Lieferadresse, an der bei der Zustellung eine Unterschrift eingeholt werden kann. Falls Sie nur eine Postfach-, APO-, FPO- oder DPO-Adresse haben, kann All For Me Today nicht für Lieferfehler verantwortlich gemacht werden, die aufgrund der von Ihnen bereitgestellten Informationen entstehen.

-Nicht vorrätige Artikel

Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält und einer (oder mehrere) der Artikel nicht vorrätig sind: Wir werden den Rest Ihrer Bestellung versenden und den Betrag für die nicht vorrätigen Artikel auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten.

-Vorbestellte oder nachgelieferte Artikel

Wenn Ihre Bestellung einen vorbestellten oder nachgelieferten Artikel enthält, versenden wir alle sofort verfügbaren Artikel umgehend und versenden die vorbestellten oder nachgelieferten Artikel, sobald sie verfügbar sind. Wenn Sie also mehr als einen Artikel in einer Bestellung bestellt haben und nur einen Teil Ihrer Lieferung erhalten, keine Sorge, Sie werden Ihre anderen Artikel in Kürze erhalten.

-Haftungsausschluss bei falscher Adresse

Es liegt in der Verantwortung des Käufers sicherzustellen, dass die eingegebene Lieferadresse korrekt ist. Wir tun unser Bestes, um die Bearbeitungs- und Versandzeit zu verkürzen, daher gibt es immer nur ein kleines Zeitfenster, um eine falsche Lieferadresse zu korrigieren. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter fashionme2022@hotmail.com, wenn Sie glauben, eine falsche Lieferadresse angegeben zu haben.

-Nicht erfolgreiche Zustellung

Wenn Ihre Bestellung aufgrund der von Ihnen bereitgestellten Informationen, wie z. B. falsche Telefonnummer oder falsch geschriebene Adresse, Nichtverfügbarkeit an der Adresse oder Nichteinhaltung der Einfuhrbestimmungen, nicht erfolgreich an Ihre Adresse geliefert wird, besteht das Risiko, dass Ihre Bestellung auf Ihre Kosten an unseren Logistikpartner zurückgeschickt wird. In diesem Fall werden die tatsächlichen Versand- und Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

All For Me Today kann nicht für Lieferfehler verantwortlich gemacht werden, die aufgrund der von Ihnen bereitgestellten Informationen entstehen.

-Was tun, wenn das Paket nicht innerhalb des normalen Zeitrahmens bei mir angekommen ist?

Wir freuen uns über jede E-Mail bezüglich Ihrer Unklarheiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bestellstatus, Versandprobleme oder Informationsänderungen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Frage so schnell wie möglich zu beantworten oder zu lösen. Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 60 Werktagen eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter fashionme2022@hotmail.com. Wir werden umgehend Abhilfemaßnahmen ergreifen.

-Verlorene/Gestohlene Pakete

Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete. Wenn Ihre Sendungsverfolgungsinformationen angeben, dass Ihr Paket an Ihre Adresse zugestellt wurde und Sie es nicht erhalten haben, melden Sie dies bitte Ihrem jeweiligen Versanddienstleister unter den Informationen, die Ihnen auf unserer Tracking-Seite zur Verfügung gestellt wurden. Wenn Sie weitere Fragen zur Vorgehensweise haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter fashionme2022@hotmail.com

- ZOLL & ABGABEN

Wir sind nicht für Zollgebühren verantwortlich, sobald die Artikel versandt wurden. Durch den Kauf unserer Produkte stimmen Sie zu, dass ein oder mehrere Pakete an Sie versandt werden und bei der Ankunft in Ihrem Land Zollgebühren anfallen können.

– Versandland

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der unterschiedlichen Warenlagerstandorte weltweit zu einer Versandverzögerung von 1-5 Werktagen in verschiedene Länder und Gebiete kommen kann.

Die Länder und Gebiete, die wir erreichen können:

Aruba, Antigua und Barbuda, Anguilla, Amerikanisch-Samoa, Algerien, Angola, Albanien, Andorra, Afghanistan, Armenien, Australien, Aserbaidschan, Österreich, Benin, Botswana, Burkina Faso, Bahrain, Bangladesch, Bhutan, Brunei, Brasilien, Bermuda, Belize, Barbados, Bolivien, Bonaire, Bahamas, Kanada, Kamerun, Kap Verde, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Komoren, Kongo (Brazzaville), Kongo (Kinshasa), Kambodscha, Kroatien, China, Zypern, Chile, Cookinseln, Curacao, Costa Rica, Kaimaninseln, Dschibuti, Dänemark, Dominikanische Republik, Dominica, Ägypten, Äquatorialguinea, Eritrea, Äthiopien, Estland, Ecuador, El Salvador, Falklandinseln, Faso, Burundi, Fidschi, Finnland, Frankreich, Kiribati, Gabun, Gambia, Deutschland, Ghana, Guinea-Bissau, Gibraltar, Guam, Guatemala, Guernsey, Guadeloupe, Grenada, Griechenland, Grönland, Honduras, Haiti, Hongkong (China), Ungarn, Indien, Indonesien, Irak, Elfenbeinküste, Island, Jordanien, Jersey, Jamaika, Irland, Israel, Kenia, Italien, Litauen, Kasachstan, Kuwait, Kirgisistan, Lesotho, Liberia, Laos, Liechtenstein, Lettland, Luxemburg, Mexiko, Malta, Malaysia, Norwegen, Niederlande, Neuseeland, Pakistan, Philippinen, Portugal, Polen, Rumänien, Schweden, Spanien, Slowakei, Südgeorgien/Sandwichinseln, Saint Eustatius und Saba, Saudi-Arabien, Singapur, Südkorea, Südafrika, Schweiz, Thailand, Vereinigte Staaten (USA), Vereinigtes Königreich (UK), Vereinigte Arabische Emirate, Venezuela und einige andere.

-Vorbehaltene Rechte bezüglich des Versands

Obwohl wir uns nach Kräften bemühen, Ihren Versand- und Rechnungswünschen entgegenzukommen, behält sich All For Me Today zum Schutz unseres #AFTM das Recht vor, von Kunden die Verwendung einer "allgemeinen" Versand- und Rechnungsadresse zu verlangen, falls wir eine Bestellung nicht bearbeiten oder eine angegebene Lieferadresse nicht verifizieren können.

Zusätzlich behält sich All For Me Today das Recht vor, Bestellungen von Kunden jederzeit nach eigenem Ermessen zu definieren, zu begrenzen, abzulehnen und/oder zu stornieren aufgrund von:

• Einer unregelmäßigen oder übermäßigen Rückgabegeschichte, die auf "Wardrobing" (Tragen und Zurückgeben) hindeutet;
• Einer unregelmäßigen oder übermäßigen Rückgabegeschichte mit getragenen, veränderten, gewaschenen, beschädigten oder fehlenden Artikeln; oder
• Möglichen betrügerischen oder kriminellen Aktivitäten.

Ebenso behält sich All For Me Today das Recht vor, Rücksendungen für Kunden oder Einheiten aufgrund ähnlicher oben genannter Handlungen zu begrenzen, abzulehnen und/oder zurückzuweisen.

WÄHRUNGEN

Zahlungen sowie Rückerstattungen für Lieferungen in das Vereinigte Königreich erfolgen in Britischen Pfund (GBP).

ZAHLUNG PER KREDIT- ODER DEBITKARTE

Wählen Sie während des Checkout-Schritts „Zahlung“ bitte die Option „Karte“ aus.

Eventuelle Überweisungsgebühren sowie Bankspesen können dem Kunden in Rechnung gestellt werden. Sollten dem Kunden von seiner Bank Transaktionsgebühren berechnet werden, erstattet All For Me Today diese Gebühren nicht.

Wir akzeptieren die folgenden Kredit- und Debitkarten:

Bitte geben Sie Ihre Kartendaten auf unserer Zahlungsseite ein. All For Me Today verwendet modernste Server-Sicherheitssoftware mit SSL-Verschlüsselung, die eine sichere und geschützte Übertragung Ihrer Kartendaten gewährleistet.

Der Bestellbetrag wird als Zahlungsreservierung auf Ihrer Karte hinterlegt, bis Ihre Bestellung entweder versandt (dann wird der Betrag abgebucht) oder storniert wurde (dann wird die Zahlungsreservierung aufgehoben).

Neuer Verifizierungsprozess für Kreditkartenzahlungen

Seit Anfang 2021 sind im Rahmen der EU-Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) neue Vorschriften zur Sicherheit von Bankkonten in Kraft getreten.

Diese neuen Maßnahmen wurden implementiert, um Ihre Online-Zahlungen noch sicherer zu machen.

Die PSD2 schützt Ihre Kreditkartendaten mit einem Verfahren namens 2-Faktor-Authentifizierung. Dabei müssen Sie Ihre Identität bestätigen, um nachzuweisen, dass Sie selbst und nicht jemand anderes Ihre Kreditkarte verwendet. Dank der neuen, zusätzlichen Sicherheit durch die PSD2-Vorschriften kann niemand eine Online-Zahlung tätigen, falls Ihr Telefon, Computer oder Ihre Kreditkarte gestohlen werden sollten. Weitere Details zur PSD2 finden Sie unter ecb.europa.eu.

Seit Januar 2021 sind Banken verpflichtet, für Online-Zahlungen ab einem bestimmten Bestellwert eine 2-Faktor-Authentifizierung zu implementieren. Sollten Sie Probleme bei Kreditkartenzahlungen haben, empfehlen wir Ihnen, bei Ihrer Bank zu überprüfen, ob Ihre Karte bereits für die 2-Faktor-Authentifizierung registriert ist. Falls Sie noch nicht für die 2-Faktor-Authentifizierung registriert sind, sollte Ihre Bank Ihnen erklären, wie dies funktioniert. Um in der Zwischenzeit Zahlungsprobleme bei Ihren Bestellungen bei All For Me Today zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, eine alternative Zahlungsmethode zu wählen, da dieses Verifizierungsverfahren nur für Kreditkarten gilt. Eine Liste unserer alternativen Zahlungsmethoden finden Sie weiter unten.

Bitte beachten Sie, dass Sie je nach Bank die Möglichkeit haben, All For Me Today zu Ihrer Liste vertrauenswürdiger Shops hinzuzufügen, wodurch sichergestellt wird, dass für zukünftige Einkäufe bei uns keine zusätzliche Verifizierung erforderlich ist. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen hierzu an Ihre Bank.

Zahlungen per Visa oder Mastercard

Das System erkennt, ob die Kreditkarte für die 3D-Sicherheitsprogramme „Verified by Visa“ oder „Mastercard SecureCode“ registriert ist.

Dies sind Sicherheitssysteme, die entwickelt wurden, um sicherzustellen, dass der registrierte Karteninhaber und der registrierte Online-Händler an der Transaktion beteiligt sind. Wenn Sie Mitglied des 3D-Secure-Programms sind, erscheint bei einem Online-Einkauf ein Pop-up-Fenster auf Ihrem Bildschirm, in dem Sie aufgefordert werden, Ihr Passwort einzugeben. Dieses Fenster ist mit Ihrer Bank verknüpft und erfordert die Eingabe Ihres „SecureCode“ (ein Passwort, das Sie zuvor ausgewählt haben). Transaktionen können nur durch die Eingabe des korrekten Passworts durchgeführt werden.

Wenn Ihre Kreditkarte nicht für eines dieser Programme registriert ist, kann die Zahlung ohne weitere Authentifizierung erfolgen. Weitere Informationen zu den Sicherheitssystemen für Kreditkarten finden Sie hier:

Verified by Visa oder Mastercard SecureCode

Zahlung per American Express

Das System erkennt, ob die Lieferadresse mit der Adresse identisch ist, die bei American Express als Rechnungsadresse hinterlegt wurde (Adressverifizierungssystem von Amex, kurz „AVS“). Falls die Adresse nicht identisch ist, werden Sie gebeten, American Express in einer separaten E-Mail eine abweichende Lieferadresse mitzuteilen. Ihre Sendung wird erst geliefert, wenn die Authentifizierung erfolgreich war.

Für alle Kreditkartenzahlungen gilt: Rückerstattungen aus Retouren werden immer auf die Kreditkarte zurückgebucht, mit der die ursprüngliche Bestellung bezahlt wurde.

ZAHLUNG PER PAYPAL

Bitte wählen Sie „PayPal“ als Ihre Zahlungsmethode aus; Sie werden dann automatisch auf die PayPal-Seite weitergeleitet. Wenn Sie bereits ein PayPal-Konto haben, können Sie sich mit Ihren Benutzerdaten anmelden, um die Zahlung zu bestätigen. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, können Sie eines erstellen und mit der Zahlung fortfahren. Rückerstattungen aus Retouren werden auf das registrierte PayPal-Konto gebucht.

ZAHLUNG PER GESCHENKKARTE/GUTSCHEINCODE

Gehen Sie einfach in den „Warenkorb“ und geben Sie Ihren Geschenkkarten-, Guthaben- oder Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld ein. Wenn der Bestellbetrag das Guthaben Ihrer Geschenkkarte oder Ihres Gutscheins übersteigt, wählen Sie bitte die Zahlungsmethode aus, mit der Sie den Restbetrag begleichen möchten. Wenn das Guthaben auf Ihrer Geschenkkarte oder Ihrem Gutschein den Bestellbetrag übersteigt, können Sie denselben Code für Ihren nächsten Einkauf verwenden. Der verbleibende Betrag bleibt verfügbar, bis Ihr Guthaben vollständig aufgebraucht ist.

All For Me Today behält sich das Recht vor, Geschenkkarten oder Guthaben bei Missbrauch zu sperren.

AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMETHODEN

• Visa
• Maestro
• Mastercard
• Discover
• Diners Club
• American Express
• Klarna*
• PayPal
• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay
• Union Pay
• USDS (Kryptowährung)
• Amazon Pay