Politique d'expédition

Tout pour moi aujourd'hui

Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes passées avant 12h00 BST le jour ouvrable suivant. En période de forte activité, comme les soldes, les promotions et les jours fériés, veuillez prévoir un délai de livraison supplémentaire. Votre commande sera expédiée une fois le paiement validé et l'adresse de livraison/facturation vérifiée.


- LIVRAISON GRATUITE

Nous sommes heureux d'offrir à nos clients un excellent rapport qualité-prix et un excellent service. C'est pourquoi nous offrons la livraison gratuite depuis nos entrepôts par DHL Express, FedEx, ePacket, EMS et USPS.

Produits faits à la main / sur mesure non en stock car cet article n'est fabriqué que lorsque la commande est récupérée, nous avons donc 7 à 10 jours ouvrables après avoir terminé cela, nous vous l'enverrons.

- EXPÉDITION DANS PLUS DE 200 PAYS

Nous sommes fiers de proposer des services d'expédition internationale. Cependant, certaines destinations ne sont pas disponibles. Si vous résidez dans l'un de ces pays, nous vous contacterons.

– Délai de traitement

Nous nous efforçons de vous fournir la livraison la plus rapide, normalement, le produit est en stock - Habituellement expédié sous 3 à 5 jours ouvrables et 7 à 15 jours ouvrables pour le transit.

– Note concernant la COVID-19

En raison de la pandémie actuelle de COVID-19, le fonctionnement normal de tous les transporteurs du monde entier est affecté, y compris nos partenaires. L'expédition des commandes peut donc être retardée de 3 à 5 jours ouvrés. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et mettons tout en œuvre pour vous livrer vos vêtements de nuit dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension !

-Processus après la passation de votre commande

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation vous informant que notre équipe l'a bien reçue. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de notification avec vos informations de suivi. Les frais de livraison ne sont pas remboursables en cas de retour.

- Changement d'adresse de livraison

Votre adresse de livraison ne peut en aucun cas être modifiée ou redirigée une fois votre commande passée.
Veuillez vous assurer que vous avez saisi une adresse de livraison dans la journée entre le lundi et le vendredi.
Si vous avez fait une erreur ou souhaitez modifier votre adresse de livraison, veuillez nous contacter à FashionMe2022@hotmail.com . dans les 30 minutes suivant votre commande, nous ferons tout notre possible pour mettre à jour les détails, mais cela n'est pas toujours garanti.

- Boîtes postales, APO, FPO, DPO


En raison de restrictions d'expédition, nous ne pouvons pas livrer aux bureaux de poste, boîtes postales, boîtes postales militaires, boîtes postales navales et boîtes postales impériales. Nous vous recommandons de fournir une adresse de livraison appropriée où une signature à la livraison peut être obtenue. Si vous n'avez que des adresses de boîtes postales, de boîtes postales, de boîtes postales, de boîtes postales navales et de boîtes postales impériales, veuillez nous en informer. Tout pour moi aujourd'hui ne peut être tenu responsable des erreurs qui surviennent lors de votre livraison en raison des informations que vous avez fournies.

-Articles en rupture de stock

Si votre commande comprend plusieurs articles et qu'un (ou plusieurs) d'entre eux sont en rupture de stock : nous expédierons le reste de votre commande, en effectuant un remboursement sur votre mode de paiement d'origine pour le(s) article(s) non en stock.

-Articles précommandés ou en rupture de stock

Si votre commande contient un article en précommande ou en rupture de stock, nous expédierons immédiatement les articles disponibles et les articles en précommande ou en rupture de stock dès qu'ils seront disponibles. Si vous avez commandé plusieurs articles lors d'une même commande et que vous n'en recevez qu'une partie, pas d'inquiétude ; vous recevrez les autres articles peu de temps après.

-Avertissement relatif à une adresse erronée

Il est de la responsabilité de l'acheteur de s'assurer que l'adresse de livraison saisie est correcte. Nous mettons tout en œuvre pour accélérer le traitement et l'expédition de votre commande ; vous disposez donc toujours d'un délai pour corriger une adresse de livraison erronée. Veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse FashionMe2022@hotmail.com . si vous pensez avoir fourni une adresse de livraison incorrecte.

-Livraison infructueuse

Si votre commande n'est pas livrée à votre adresse en raison des informations que vous avez fournies (numéro de téléphone incorrect, adresse mal orthographiée, indisponibilité à l'adresse indiquée ou non-respect des réglementations d'importation), elle risque d'être retournée à notre partenaire logistique à vos frais. Dans ce cas, les frais d'expédition et de retour seront déduits de votre remboursement.

Tout pour moi aujourd'hui ne peut être tenu responsable des erreurs qui surviennent lors de votre livraison en raison des informations que vous avez fournies.

-Que faire si le colis ne m'est pas parvenu dans les délais normaux ?

N'hésitez pas à nous contacter par e-mail pour toute question concernant le statut de votre commande, un problème d'expédition ou un changement d'informations. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais. Si votre commande n'est pas arrivée sous 60 jours ouvrés, veuillez nous contacter à l' adresse FashionMe2022@hotmail.com . Nous prendrons des mesures correctives immédiates.

-Colis perdus/volés

Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés. Si vos informations de suivi indiquent que votre colis a été livré à votre adresse et que vous ne l'avez pas reçu, veuillez le signaler à votre transporteur en utilisant les informations fournies sur notre page de suivi. Pour toute question, veuillez contacter notre service client à l'adresse FashionMe2022@hotmail.com .

- DOUANES ET DROITS

Nous ne sommes pas responsables des frais de douane une fois les articles expédiés. En achetant nos produits, vous acceptez qu'un ou plusieurs colis vous soient expédiés et que des frais de douane soient appliqués à leur arrivée dans votre pays.

– Pays d’expédition

Veuillez prévoir un délai de livraison de 1 à 5 jours ouvrables vers plusieurs pays et régions en raison des différents emplacements des entrepôts de marchandises dans le monde.

Les pays et zones que nous pouvons atteindre :

Aruba, Antigua-et-Barbuda, Anguilla, Samoa américaines, Algérie, Angola, Albanie, Andorre, Afghanistan, Arménie, Australie, Azerbaïdjan, Autriche, Bénin, Botswana, Burkina Faso, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Brunei, Brésil, Bermudes, Belize, Barbade, Bolivie, Bonaire, Bahamas, Canada, Cameroun, Cap-Vert, République centrafricaine, Tchad, Comores, Congo (Brazzaville), Congo (Kinshasa), Cambodge, Croatie, Chine, Chypre, Chili, Cook Îles Caïmans, Curaçao, Costa Rica, Îles Caïmans, Chypre, Djibouti, Danemark, République dominicaine, Dominique, Égypte, Guinée équatoriale, Érythrée, Éthiopie, Estonie, Équateur, El Salvador, Îles Falkland, Faso, Burundi, Fidji, Finlande, France, Kiribati, Gabon, Gambie, Allemagne, Ghana, Guinée-Bissau, Gibraltar, Guam, Guatemala, Guernesey, Guadeloupe, Grenade, Grèce, Groenland, Honduras, Haïti, Hong Kong(Chine), Hongrie, Inde, Indonésie, Irak, Côte d’Ivoire, Islande, Jordanie, Jersey, Jamaïque, Irlande, Israël, Kenya, Italie, Lituanie, Kazakhstan, Koweït, Kirghizistan, Lesotho, Libéria, Laos, Liechtenstein, Lettonie, Luxembourg, Mexique, Malte, Malaisie, Norvège, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Pakistan, Philippines, Portugal, Pologne, Roumanie, Suède, Espagne, Slovaquie, Géorgie du Sud/Îles Sandwich du Sud, Saint-Eustache et Saba, Arabie saoudite, Singapour, Saint-Eustache et Saba, Corée du Sud, Afrique du Sud, Suisse, Thaïlande, États-Unis (US), Royaume-Uni (UK), Émirats arabes unis, Venezuela et quelques autres.

-Droits réservés concernant l'expédition

Bien que nous fassions tout notre possible pour répondre à vos préférences d'expédition et de facturation, afin de protéger notre #AFTM, Tout pour moi aujourd'hui se réserve le droit d'exiger des clients qu'ils utilisent une adresse de livraison et de facturation « commune » dans le cas où nous ne serions pas en mesure de traiter une commande ou de vérifier une adresse de livraison fournie.

En plus, Tout pour moi aujourd'hui se réserve le droit de définir et de limiter, de refuser et/ou d'annuler les commandes des clients à tout moment en raison de :

  • Un historique de retours irréguliers ou excessifs indiquant un « rajeunissement » ;
  • Un historique de retours irréguliers ou excessifs impliquant des articles portés, modifiés, lavés, endommagés ou manquants ; ou,
  • Activité potentiellement frauduleuse ou criminelle.

De la même manière, Tout pour moi aujourd'hui se réserve le droit de limiter, refuser et/ou rejeter les retours à tout client ou entité, en raison d'actions similaires à celles mentionnées ci-dessus.