Fair-usebeleid
Wanneer wij frauduleuze activiteiten vermoeden en/of ongebruikelijke of verdachte activiteiten op uw account opmerken, zijn wij mogelijk genoodzaakt om de uitbetaling van een terugbetaling in te houden en/of uw account en eventuele gekoppelde accounts te blokkeren.
Dergelijke activiteiten omvatten, maar zijn niet beperkt tot: claims met betrekking tot bestellingen die niet zijn ontvangen, ontbrekende artikelen, het in grote volumes bestellen en retourneren, ongebruikelijke patronen in retourgedrag; wanneer wij vermoeden dat iemand artikelen niet enkel past, maar voor langere tijd draagt en vervolgens retourneert; wanneer wij meerdere retourzendingen van u weigeren of wanneer geretourneerde artikelen gedragen/gebruikt zijn en niet overeenkomen met wat oorspronkelijk werd besteld.
Als uw account is gedeactiveerd en u een geldige retourzending moet doen, raadpleeg dan de e-mail over de accountsluiting die wij u hebben gestuurd, waarin u details vindt over hoe u een geldige retourzending kunt doen. U bent zelf verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van de goederen naar ons. Retourzendingen worden zoals gebruikelijk verwerkt zodra ze ons magazijn bereiken.
