Maatwerkartikel bewerken of annuleren

Laatste update: 20 juni 2026

Bestelling wijzigen & annuleren

Wij verwerken bestellingen uitzonderlijk snel om ervoor te zorgen dat uw kledingstukken zo snel mogelijk aankomen. Zodra een bestelling is geplaatst, wordt ons magazijnteam direct op de hoogte gesteld. Daarom kunnen wij helaas geen directe wijzigingen, adresaanpassingen of aanpassingen aan standaardbestellingen doorvoeren zodra de betaling is afgerond. Als u een onjuist standaardartikel heeft besteld, volg dan ons standaard retourproces zodra het pakket is aangekomen.

Maatwerk & Made-to-Order Artikelen

Artikelen die specifiek op maat zijn gemaakt voor uw persoonlijke lichaamsmaten of die expliciet zijn gepersonaliseerd, vallen onder de volgende specifieke annuleringsregels:

Belangrijke mededeling: Made-to-Order & Maatwerkartikelen — Geen herroepingsrecht

Zodra uw made-to-order artikel is bevestigd, begint de productie direct. Onder Artikel 16(c) van de EU-richtlijn consumentenrechten (2011/83/EU) zijn goederen die volgens uw individuele specificaties zijn vervaardigd of die duidelijk gepersonaliseerd zijn, expliciet uitgesloten van het standaard herroepingsrecht van 14 dagen.

Door een made-to-order of maatwerkartikel aan uw bestelling toe te voegen, erkent u en gaat u ermee akkoord dat:

  • Uw artikel exclusief op basis van uw persoonlijke maten wordt geknipt, handgemaakt en op maat gemaakt
  • De productie start bij orderbevestiging en niet kan worden gepauzeerd of teruggedraaid
  • Er bestaat geen recht op annulering, wijziging of terugbetaling zodra uw bestelling is geaccepteerd — dit is uw wettelijke positie onder EU-recht, geen commerciële beperking die door ons is opgelegd
  • Deze uitzondering geldt voor alle trouwjurken, bruidsjaponnen, op maat gemaakte jurken, maatpakken, colberts, mantels en elk kledingstuk dat volgens uw specifieke maten wordt geproduceerd.

Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten met betrekking tot artikelen die defect of beschadigd zijn, of die materieel afwijken van de beschrijving. Mocht uw artikel aankomen met een productiefout of niet overeenstemmen met de beschreven specificaties, dan blijven uw volledige wettelijke rechten onder de EU-richtlijn consumentenkoop van kracht, inclusief het recht op reparatie, vervanging of terugbetaling.

Let op: Dit maatwerkbeleid geldt strikt voor artikelen die op individuele fysieke maten zijn afgestemd. Standaard catalogusmaten van onze kleding blijven volledig gedekt door uw standaard wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen).*

Fair Use & Bescherming tegen retourfraude

Om een ethische winkelomgeving voor alle klanten te garanderen, monitort All For Me Today de retourhistorie op onregelmatige of misbruikende activiteiten. Wij behouden ons het recht voor om accounts te markeren, retouren te weigeren of toekomstige diensten te beperken voor entiteiten die zich schuldig maken aan:

Wardrobing: Een onregelmatige of buitensporige historie van het kopen, gebruiken van artikelen voor evenementen/fotografie en deze vervolgens retourneren.

Beschadigde retouren: Een herhaalde historie van het retourneren van artikelen die gedragen, vermaakt, gewassen, bevlekt (bijvoorbeeld door make-up of zelfbruiner) zijn of waarbij originele onderdelen ontbreken.

Frauduleuze activiteiten: Elke potentiële criminele activiteit of bevestigde betalingsmanipulatie. 

Alle rechtmatige terugbetalingen moeten en zullen direct worden teruggestort op de oorspronkelijke creditcard, betaalkaart of betaalrekening die tijdens het afrekenen is gebruikt. Conform internationaal bankwezen.