Política de Uso Razonable

Si sospechamos de actividad fraudulenta y/o detectamos actividad inusual o sospechosa en su cuenta, es posible que debamos retener el reembolso y/o bloquear su cuenta y cualquier cuenta asociada.

Dicha actividad incluye, entre otras: reclamaciones relacionadas con pedidos no recibidos, artículos faltantes, realizar pedidos y devoluciones en grandes volúmenes, patrones inusuales de actividad de devoluciones; cuando sospechamos que alguien no solo se está probando los artículos, sino que los usa durante períodos prolongados antes de devolverlos; cuando rechazamos múltiples devoluciones por su parte o la devolución de artículos usados/desgastados que no coinciden con lo que se pidió originalmente.

Si su cuenta ha sido desactivada y necesita realizar una devolución válida, consulte el correo electrónico de cierre de cuenta que le enviamos, donde encontrará detalles sobre cómo realizar una devolución válida. Usted será responsable del coste de devolvernos la mercancía. Cualquier devolución se procesará con normalidad cuando llegue a nuestro almacén.