Política de envío

All For Me Today

Nuestro objetivo es despachar todos los pedidos el siguiente día hábil si se realizan antes de las 12 PM BST. Durante períodos de mucha actividad, como rebajas, promociones y días festivos, por favor considere un tiempo adicional para la entrega. Su pedido será despachado una vez que se haya aprobado el pago y se haya verificado la dirección de facturación/entrega.

- ENVÍO GRATUITO

Nos complace brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Es por eso que ofrecemos envío gratuito desde nuestros almacenes a través de DHL Express, FedEx, ePacket, EMS y USPS.

Los productos hechos a mano / personalizados no están en stock porque se fabrican solo cuando se recibe el pedido, por lo que le pedimos de 7 a 10 días hábiles después de completar esto para enviárselo.

- ENVÍOS A MÁS DE 200 PAÍSES

Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si usted reside en uno de esos países, nos pondremos en contacto con usted.

– Tiempo de procesamiento

Nos esforzamos por ofrecerle la entrega más rápida; normalmente, los productos en stock se envían en un plazo de 3 a 5 días hábiles y el tránsito toma de 7 a 15 días hábiles.

– Nota sobre el COVID-19

A raíz de la actual pandemia de COVID-19, el funcionamiento normal de todos los servicios de mensajería en todo el mundo se ha visto afectado, incluidos nuestros socios de mensajería; el envío del pedido puede presentar un retraso de 3 a 5 días hábiles. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente y estamos trabajando arduamente para que reciba sus prendas de dormir tan pronto como podamos. ¡Muchas gracias por su paciencia y comprensión!

-Proceso después de realizar su pedido

Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación notificándole que nuestro equipo ha recibido su pedido. Una vez que se complete su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con su información de seguimiento. Los gastos de envío no son reembolsables en caso de devoluciones.

- Cambio de dirección de entrega

Su dirección de entrega no puede cambiarse ni redirigirse bajo ninguna circunstancia una vez que se haya realizado su pedido. Por favor, asegúrese de haber ingresado una dirección de entrega donde haya alguien presente durante el día entre lunes y viernes. Si ha cometido un error o desea cambiar su dirección de entrega, comuníquese con nosotros a fashionme2022@hotmail.com dentro de los 30 minutos posteriores a la realización de su pedido; haremos todo lo posible por actualizar los detalles, aunque esto no siempre está garantizado.

- Apartados postales (P.O, APO, FPO, DPO Boxes)

Debido a restricciones de envío, no podemos realizar envíos a apartados postales, ni a direcciones APO, FPO y DPO. Recomendamos proporcionar una dirección de envío adecuada donde se pueda obtener una firma en la entrega. En caso de que solo disponga de una dirección de apartado postal (P.O, APO, FPO, DPO), All For Me Today no puede hacerse responsable de los errores que ocurran en su entrega debido a la información que usted ha proporcionado.

-Artículos agotados

Si su pedido incluye varios artículos y uno (o más) de ellos está agotado: procederemos a enviar el resto de su pedido y emitiremos un reembolso a su forma de pago original por el artículo o artículos que no están en stock.

-Artículos en preventa o pendientes de inventario

Si su pedido contiene un artículo en preventa o pendiente de inventario, enviaremos cualquier artículo que tengamos disponible de inmediato y enviaremos los artículos en preventa o pendientes tan pronto como los tengamos disponibles. Por lo tanto, si pidió más de un artículo en un solo pedido y solo recibe una parte, no se preocupe, recibirá sus otros artículos poco después.

-Descargo de responsabilidad sobre dirección incorrecta

Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío ingresada sea correcta. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para acelerar el procesamiento y el tiempo de envío, por lo que siempre hay una pequeña ventana para corregir una dirección de envío incorrecta. Por favor, contáctenos de inmediato a fashionme2022@hotmail.com si cree que ha proporcionado una dirección de envío incorrecta.

-Entrega fallida

Si su pedido no se entrega correctamente en su dirección debido a la información que usted proporcionó, como un número de teléfono incorrecto, una dirección mal escrita, la ausencia en la dirección o el incumplimiento de las normas de importación, su pedido corre el riesgo de ser devuelto a nuestro socio logístico a su cargo. En este caso, los costos reales de envío y devolución se deducirán de su reembolso.

All For Me Today no puede hacerse responsable de los errores que ocurran en su entrega debido a la información que usted ha proporcionado.

-¿Qué hacer si el paquete no me ha llegado dentro del plazo normal?

Agradecemos cualquier correo electrónico sobre sus dudas, incluyendo, pero no limitado a, el estado del pedido, problemas de envío o cambios de información; haremos nuestro mejor esfuerzo para responder o resolver su pregunta lo antes posible. De lo contrario, si su pedido no ha llegado dentro de los 60 días hábiles, comuníquese con nosotros a fashionme2022@hotmail.com y tomaremos medidas correctivas inmediatas.

-Paquetes perdidos/robados

No somos responsables de los paquetes perdidos o robados. Si su información de seguimiento indica que su paquete fue entregado en su dirección y no lo ha recibido, por favor repórtelo a su respectiva empresa de transporte con la información proporcionada en nuestra página de seguimiento. Si tiene más preguntas sobre cómo hacerlo, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a fashionme2022@hotmail.com

- ADUANAS E IMPUESTOS

No somos responsables de ninguna tarifa aduanera una vez que se han enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que uno o más paquetes pueden ser enviados a usted y pueden estar sujetos a tarifas aduaneras cuando lleguen a su país.

– País de envío

Por favor, tenga en cuenta que puede haber un retraso de 1 a 5 días hábiles en el tiempo de envío a varios países y áreas debido a las diferentes ubicaciones de los almacenes de mercancía en el mundo.

Los países y áreas a los que podemos llegar:

Aruba, Antigua y Barbuda, Anguila, Samoa Americana, Argelia, Angola, Albania, Andorra, Afganistán, Armenia, Australia, Azerbaiyán, Austria, Benín, Botsuana, Burkina Faso, Baréin, Bangladés, Bután, Brunéi, Brasil, Bermudas, Belice, Barbados, Bolivia, Bonaire, Bahamas, Canadá, Camerún, Cabo Verde, República Centroafricana, Chad, Comoras, Congo (Brazzaville), Congo (Kinsasa), Camboya, Croacia, China, Chipre, Chile, Islas Cook, Curazao, Costa Rica, Islas Caimán, Yibuti, Dinamarca, República Dominicana, Dominica, Egipto, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Etiopía, Estonia, Ecuador, El Salvador, Islas Malvinas, Faso, Burundi, Fiyi, Finlandia, Francia, Kiribati, Gabón, Gambia, Alemania, Ghana, Guinea-Bisáu, Gibraltar, Guam, Guatemala, Guernesey, Guadalupe, Granada, Grecia, Groenlandia, Honduras, Haití, Hong Kong (China), Hungría, India, Indonesia, Irak, Costa de Marfil, Islandia, Jordania, Jersey, Jamaica, Irlanda, Israel, Kenia, Italia, Lituania, Kazajistán, Kuwait, Kirguistán, Lesoto, Liberia, Laos, Liechtenstein, Letonia, Luxemburgo, México, Malta, Malasia, Noruega, Países Bajos, Nueva Zelanda, Pakistán, Filipinas, Portugal, Polonia, Rumanía, Suecia, España, Eslovaquia, Georgia del Sur / Islas Sandwich, San Eustaquio y Saba, Arabia Saudita, Singapur, San Eustaquio y Saba, Corea del Sur, Sudáfrica, Suiza, Tailandia, Estados Unidos (EE. UU.), Reino Unido (RU), Emiratos Árabes Unidos, Venezuela y algunos otros.

 

-Derechos reservados respecto al envío

Si bien haremos todo lo posible para adaptarnos a sus preferencias de envío y facturación, para proteger nuestra marca #AFTM, All For Me Today se reserva el derecho de exigir a los clientes el uso de una dirección de envío y facturación "común" en caso de que no podamos procesar un pedido o verificar una dirección de envío proporcionada.

Además, All For Me Today se reserva el derecho de definir, limitar, rechazar y/o cancelar pedidos de clientes en cualquier momento debido a:

• Un historial de devoluciones irregular o excesivo que indique "wardrobing" (uso de la prenda y devolución);
• Un historial de devoluciones irregular o excesivo que involucre artículos usados, alterados, lavados, dañados o faltantes; o,
• Actividad potencialmente fraudulenta o delictiva.

De igual manera, All For Me Today se reserva el derecho de limitar, rechazar y/o rechazar devoluciones a cualquier cliente o entidad, debido a acciones similares a las mencionadas anteriormente.